Lỗi tivi không vào được YouTube và Facebook – Nguyên nhân và cách khắc phục

Lỗi tivi không vào được YouTube và Facebook – Nguyên nhân và cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng YouTube và Facebook, nhiều người sẽ mắc phải trường hợp tivi nhà mình ko vào được những ứng dụng này. Vậy làm sao để khắc phục được tình trạng lỗi tivi ko vào được YouTube và Facebook? Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu bài viết dưới đây nhé!

1Dấu hiệu lúc tivi vào được ứng dụng YouTube và Facebook

Một số tín hiệu tivi ko vào được YouTube và Facebook mang thể kể tới như:

  • Lỗi 400 đây là thông tin lỗi ko vào được YouTube.
  • Tivi vẫn được kết nối mạng nhưng YouTube ko thể truy cập.
  • Lúc truy cập YouTube chỉ mang một màn hình đen.
  • Vẫn vào được YouTube nhưng trong quá trình xài bị thoát ra thường xuyên.

2Nguyên nhân tivi báo lỗi lúc truy cập vào YouTube

Lúc tivi bạn mang tín hiệu được nêu như trên thì một số nguyên nhân dẫn tới tivi báo lỗi như:

  • Đường truyền kết nối mạng ko được ổn định.
  • Nhà sản xuất mạng mang thể đang chặn nhà sản xuất YouTube.

3Cách khắc phục lỗi tivi ko vào được YouTube và Facebook cực chi tiết

Ứng dụng YouTube bị lỗi

Nguyên nhân: Đây mang thể là YouTube bị lỗi phần mềm nên bị báo lỗi ko thể truy cập. Hoặc trường hợp khác là phiên bản YouTube đã quá cũ ko còn tương trợ.

Khắc phục: Bạn hãy gỡ cài đặt YouTube và hãy cài lại đây là cách hữu hiệu nhất mà bạn mang thể làm. Sau lúc bạn đã cài đặt lại YouTube bạn hãy mở YouTube để truy cập lại nhé!

Bước 1: Trên điều khiển tivi, bạn nhấn nút "hình ngôi nhà" để tới giao diện chính của tivi.

Bước 2: Bạn di chuyển qua để tìm và chọn tới mục "APPS".

Bước 3: Bạn tìm tới biểu tượng ứng dụng YouTube.

Bước 4: Bạn nhấn giữ nút "OK" trên điều khiển tivi vài giây để hiện ra thêm những tùy chọn của ứng dụng YouTube.

Bước 5: Bạn chọn "Cài đặt lại". Đợi ứng dụng tự Reset xong, bạn truy cập vào lại để rà soát Youtube còn gặp lỗi đang gặp phải hay ko.

Kết nối mạng bị lỗi

Nguyên nhân: Nguyên nhân này khá phổ biến lúc ko thể truy cập YouTube trên tivi. Đường truyền kết nối mạng bị lỗi hay ko ổn định sẽ dẫn tới việc ko kết nối được YouTube trên tivi.

Khắc phục: Để đảm bảo do đường truyền kết nối mạng bị lỗi thì bạn hãy thử truy cập những ứng dụng khác nếu bị lỗi tương tự thì bạn hãy liên hệ tới tổng đài nhà mạng để được tương trợ và khắc phục nhé! 

Ngoài ra, để khắc phục lỗi kết nối mạng cho tivi, bạn cũng mang thể cài đặt lại IP và DNS cho tivi thử. Đây là một trong những cách khắc phục lỗi tivi ko vào được mạng đấy bạn nhé. Bởi lẽ, mỗi mạng đều cần một liên hệ IP, tivi nhà bạn sẽ ko thể kết nối mạng nếu ko mang IP.

Lỗi phần mềm tivi

Nguyên nhân: Lúc tậu những chiếc tivi mới chưa được cập nhật phiên bản mới nhất làm cho YouTube ko thể truy cập.

Khắc phục: Bạn hãy rà soát tivi của bạn đã được cập nhật phiên bản mới nhất chưa nếu chưa bạn hãy cập nhật phần mềm tivi lên phiên bản mới nhất nếu ko thì bạn ko thể sử dụng được ứng dụng YouTube.

Lỗi server YouTube

Nguyên nhân: Đây là lỗi do máy chủ YouTube mang vấn đề.

Khắc phục: Bạn hãy đợi YouTube để họ mang thể khắc phục trong 30 - 60 phút. Sau khoảng thời kì đó bạn hãy truy cập lại YouTube nhé!

Phiên bản YouTube chưa tương thích với tivi

Nguyên nhân: Việc phiên bản YouTube đã mang phiên bản lỗi thời so với hiện tại sẽ ko được tương trợ nữa.

Khắc phục: Để khắc phục nguyên nhân này bạn hãy gỡ và cài đặt lại YouTube. Trong trường hợp vẫn ko được thì bạn hãy sử dụng trình duyệt web truy cập YouTube để thay thế.

Tương tự như trình duyệt web trên máy tính, bạn mang thể sử dụng trình duyệt web trên tivi truy cập vào liên hệ youtube.com

Tuy nhiên, một điểm cần lưu ý là ko phải tivi nào mang trình duyệt web cũng vô được YouTube, mà còn phụ thuộc tivi mang Flash hay ko. Do đó, bạn hãy thử truy cập YouTube bằng trình duyệt web, để thử xem tivi nhà mình mang chạy video được ko nhé.

Thông tin lỗi 400

Nếu sau lúc bạn thực hiện những cách khắc phục trên mà tivi vẫn chưa vào được ứng dụng thì hãy thử xóa bộ nhớ cache (vận dụng cho những dòng Smart tivi). Đặc thù là lúc tivi hiển thị thông tin lỗi 400.

Bạn mang thể thực hiện theo những bước sau:

Bước 1: Nhấn nút Home trên điều khiển tivi để chọn ứng dụng YouTube.

Article post on: nongdanmo.com

Bước 2: Sau lúc đã vào Youtube, chọn mục Cài đặt.

Bước 3: Bạn di chuyển tới mục Xóa lịch sử xem và nhấn OK.

Bước 4: Bạn chọn “Xoá lịch sử xem” để hoàn thành thao tác.

Mời bạn tham khảo thêm một số mẫu tivi hiện đang kinh doanh tại Điện máy XANH nhé!

Bài viết đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi tivi ko vào được YouTube và Facebook. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào hãy để bình luận để được tương trợ bạn nhé!


--- Cập nhật: 01-02-2023 --- nongdanmo.com tìm được thêm bài viết 10 phút xử lý nhanh tình trạng tivi Casper không vào được Youtube từ website www.casper-electric.com cho từ khoá tivi ko vào được youtube.

Tivi Casper ko vào được Youtube là một tình trạng hiếm gặp nhưng nếu ko may gặp phải sẽ gây gián đoạn trong quá trình trải nghiệm. Vì vậy, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu rõ nguyên nhân cũng như cách xử lý nhanh vấn đề này trong 10 phút.

1. Tivi Casper ko vào được Youtube do ứng dụng gặp sự cố

Tivi Casper gặp sự cố ko thể truy cập được Youtube mang thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như ứng dụng bị lỗi, lỗi ko tương thích giữa Youtube với tivi hay lỗi server,… Đó là những nguyên nhân xuất phát từ phần mềm ứng dụng bị lỗi. Tùy vào mỗi nguyên nhân cụ thể mà người sử dụng sẽ mang những cách khắc phục khác nhau.

1.1. Ứng dụng Youtube lỗi

1 – Nguyên nhân

Trong quá trình sử dụng Youtube, người sử dụng mang thể sẽ gặp tình trạng ko vào được ứng dụng do lỗi từ nhà sản xuất – va chạm lỗi phần mềm. Lúc phần mềm mang lỗi dù chỉ rất nhỏ, ứng dụng cũng sẽ gặp sự cố và ko thể sử dụng.

2 – Giải pháp

Giải pháp hữu hiệu nhất cho nguyên nhân này chính là chờ nhà sản xuất Youtube tự khắc phục lỗi. Người sử dụng mang thể gỡ cài đặt ứng dụng trên tivi Casper và chờ từ 5 – 10 phút rồi cài đặt lại bằng 3 bước sau:

Source: nongdanmo.com

  • Bước 1: Tại màn hình chính của tivi Casper, người sử dụng cần truy cập vào Cài đặt, chọn Ứng dụng.
  • Bước 2: Chọn Xem tất cả ứng dụng và truy cập Ứng dụng đã cài đặt (Một số tivi sẽ là Ứng dụng đã tải xuống)
  • Bước 3: Người sử dụng cần lựa chọn ứng dụng Youtube, sau đó chọn Gỡ cài đặt và nhấn OK để kết thúc quá trình xóa Youtube từ tivi Casper.

Trong quá trình sử dụng tivi Casper nếu Youtube bị lỗi, người sử dụng cũng ko thể truy cập được ứng dụng

1.2. Lỗi ứng dụng Youtube ko tương thích

1 – Nguyên nhân

Ứng dụng Youtube thường xuyên được những nhà sản xuất nâng cấp với những phiên bản mới hơn, cập nhật những tính năng thích hợp với người sử dụng. Nếu bạn ko nâng cấp Youtube trong một thời kì dài, ứng dụng sử dụng phiên bản quá cũ sẽ ko tương thích được với những dòng tivi Casper đời mới. Lúc đó, tivi Casper sẽ ko truy cập được vào Youtube.

2 – Giải pháp

Để khắc phục tình trạng này, bạn mang thể gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại hoặc nâng cấp ứng dụng tới phiên bản mới nhất. Nếu như đã thử hết những giải pháp trên mà vẫn ko được, người sử dụng mang thể truy cập Youtube bằng trang Web thay vì sử dụng ứng dụng.

Người sử dụng cần khắc phục lỗi Youtube bằng một số cách mới mang thể truy cập được vào ứng dụng bằng tivi Casper

Tuy nhiên, người sử dụng cần lưu ý ko phải dòng tivi nào của Casper cũng mang thể vào được Youtube bằng trình duyệt Web. Vì vậy, bạn nên thử xem tivi Casper của gia đình mình mang thể chạy được video hay ko trước lúc xóa ứng dụng.

1.3. Lỗi server từ Youtube

1 – Nguyên nhân

Thỉnh thoảng, tivi Casper ko vào được Youtube là do lỗi server từ ứng dụng. Trường hợp này sẽ xuất hiện lúc máy chủ Youtube gặp sự cố, xảy ra những vấn đề trong lỗi kỹ thuật.

2 – Giải pháp

Nếu ko may gặp phải lỗi này, giải pháp tốt nhất là chờ Youtube khắc phục sự cố. Người sử dụng tắt ứng dụng và chờ từ 30 phút tới Một giờ rồi truy cập lại.

Youtube bị lỗi server do máy chủ gặp sự cố sẽ làm cho người sử dụng ko truy cập được ứng dụng từ tivi Casper

2. Tivi Casper ko vào được Youtube do 3 nguyên nhân khác

Một số lỗi như lỗi 400, kết nối mạng Internet ko ổn định hay tivi gặp lỗi phần mềm, phần cứng cũng sẽ là nguyên nhân làm cho tivi Casper của bạn ko thể truy cập được ứng dụng Youtube.

2.1. Lỗi 400

1 – Nguyên nhân

Trong quá trình sử dụng tivi Casper truy cập Youtube, người sử dụng vô ý để bộ nhớ Cache đầy và ko khắc phục kịp thời. Điều đó đã dẫn tới tình trạng ứng dụng bị đơ, lag và vướng mắc lúc truy cập hoặc thậm chí ko thể truy cập được Youtube. Lúc đó, Youtube sẽ báo lỗi 400 tới người sử dụng.

2 – Giải pháp

Via @: nongdanmo.com

Lỗi 400 là một lỗi mà người sử dụng thuận lợi khắc phục tại nhà chỉ với Hai bước thuần tuý:

  • Bước 1: Truy cập ứng dụng Youtube từ màn hình chính của tivi Casper và chọn Cài đặt.

Youtube báo lỗi 400 và người sử dụng cần truy cập Cài đặt để khắc phục sự cố

  • Bước 2: Chọn danh mục Xóa lịch sử đã xem. Để xóa, bạn cần nhấn nút OK xuất hiện trên màn hình.

Bạn cần xóa lịch sử xem để khắc phục lỗi 400 trên ứng dụng Youtube từ tivi Casper

2.2. Kết nối mạng Internet ko ổn định

1 – Nguyên nhân

Với những ngày trời mưa to, giông bão hay mang sự cố đứt dây cáp quang quẻ, mạng Internet sẽ rất chậm và ko được ổn định. Vì vậy, người sử dụng mang thể gặp lỗi tivi Casper ko vào được Youtube trong những ngày này.

Mạng Internet của gia đình bị lỗi, ko ổn sẽ làm cho tivi Casper ko thể vào được Youtube

2 – Giải pháp

Để khắc phục lỗi kết nối mạng ko ổn định làm tivi ko truy cập được Youtube, người sử dụng nên cài đặt lại IP và DNS cho tivi Casper của gia đình mình với 3 bước cơ bản sau:

Bước 1: Xác định liên hệ IP của mạng Wifi gia đình bằng cách sử dụng máy tính mang kết nối với mạng đấy, truy cập Control Panel, chọn All Control Panel Items. Sau đó, chọn Network and Sharing Center và nhấn vào  mạng mà bạn sử dụng.

Người sử dụng truy cập Control Panel để tìm kiếm liên hệ IP của mạng gia đình mình

Bước 2: Sử dụng tivi Casper cài đặt lại liên hệ IP. Rà soát kết nối Internet của tivi Casper bằng cách truy cập vào Mạng, lựa chọn mục Trạng thái mạng.

Người sử dụng truy cập Mạng để lựa chọn Trạng thái mạng, cài đặt lại liên hệ IP cho tivi Casper

Người sử dụng lựa chọn ô Cài đặt IP và chọn nhập thủ công.

Bạn lựa chọn Nhập thủ công tại mục Cài đặt IP

Chọn mục Liên hệ IP và nhập liên hệ mà bạn vừa xác định được từ máy tính.

Nhập liên hệ IP tương ứng với liên hệ mạng Internet của gia đình bạn

Bước 3: Người sử dụng tiến hành cài đặt lại DNS cho tivi Casper. Người sử dụng tiếp tục lựa chọn cài đặt DNS tự động hoặc thủ công, chọn DNS Server, nhập DNS của tivi Casper (DNS đã được hiển thị ngay lúc vào mục Cài đặt IP).

Người sử dụng tiếp tục chọn Thiết lập DNS tự động hoặc thủ công và nhập DNS tương ứng

Sau đó nhấn nút OK để kết thúc quá trình cài đặt. Trường hợp vẫn chưa xử lý được, người sử dụng mang thể liên hệ nhà sản xuất mạng của mình để được tương trợ khắc phục sự cố tốt nhất.

Kết thúc quá trình cài đặt bằng cách nhấn OK

2.3. Tivi Casper gặp lỗi phần mềm/phần cứng

Tivi casper ko vào được youtube mang thể do Lỗi hỏng phần mềm hay phần cứng tivi Casper là một lỗi rất hiếm gặp, tuy nhiên, nếu ko may gặp lỗi này, người sử dụng cũng ko thể truy cập được Youtube.

1 – Nguyên nhân

Lỗi này thường xuất hiện lúc bạn sử dụng tivi Casper phiên bản quá cũ. Hoặc trong quá trình sử dụng tivi, người sử dụng để thiết bị bị va đập, tác động vật lý từ bên ngoài. Từ đó, dẫn tới hỏng hóc và ko thể truy cập được những ứng dụng như Youtube.

2 – Giải pháp

Người sử dụng cần cập nhật phiên bản mới nhất của tivi để ko bị gián đoạn lúc truy cập ứng dụng Youtube. Để cập nhật, bạn cần thực hiện 4 bước sau:

  • Bước 1: Từ màn hình chính của tivi, người sử dụng vào Cài đặt, chọn Tùy chọn thiết bị.
  • Bước 2: Truy cập vào Giới thiệu, chọn Bản cập nhật hệ thống.
  • Bước 3: Lựa chọn Rà soát bản cập nhật. Nếu bạn chưa cập nhật hệ thống, tivi sẽ xuất hiện dòng Bản cập nhật hệ thống đã sẵn sàng, người sử dụng hãy chọn Phát động lại ngay hiện tại.
  • Bước 4: Người sử dụng chỉ cần chờ trong giây lát, tivi sẽ tự tắt và phát động lại.

Với những bước trên, bất kỳ người sử dụng nào cũng mang thể tự thực hiện được. Nhưng nếu bạn chưa nắm rõ, hãy tham khảo thêm video dưới đây:

Tuy nhiên, nếu tivi Casper của gia đình bạn gặp những lỗi liên quan tới phần cứng, bạn nên liên hệ viên chức kỹ thuật để được tương trợ sửa chữa tốt nhất.

Những lưu lúc sử dụng tivi Casper truy cập Youtube:

  • Thường xuyên cập nhật những phiên bản cài đặt của Youtube: Điều này sẽ giúp ứng dụng tương thích được với những dòng tivi Casper đời mới, ko bị gián đoạn trong quá trình xem.
  • Cập nhật hệ thống phần mềm tivi Casper đúng phiên bản hiện mang: Phiên bản mới nhất sẽ khắc phục được một số lỗi phần mềm cũng như cải tiến thêm nhiều tính năng mới, giúp người sử dụng sử dụng truy cập Youtube tốt hơn.
  • Sử dụng đường truyền mạng ổn định: Giúp tivi vào Youtube nhanh, mượt mà, ko gặp lỗi.
  • Thường xuyên vệ sinh tivi, bảo dưỡng thiết bị đúng kỳ hạn: Lúc tivi Casper được bảo dưỡng thường xuyên sẽ hoạt động tốt hơn, hạn chế lỗi và mang tuổi thọ lâu đời hơn.

Tương tự, bài viết này đã giúp bạn tìm hiểu rõ những lỗi làm tivi Casper ko vào được Youtube cũng như cách khắc phục nhanh chưa tới 10 phút. Kỳ vọng từ đây, người sử dụng mang thể thuận lợi khắc phục lỗi và mang những trải nghiệm tốt nhất lúc sử dụng tivi thương hiệu Casper.

Nếu bạn còn mang bất kỳ thắc mắc nào về sự cố hay thương hiệu Casper cũng như chất lượng của từng sản phẩm tivi của thương hiệu này, hãy liên hệ trực tiếp với Casper qua những kênh sau đây để nhận được thông tin chuẩn xác nhất.

Doanh nghiệp cổ phần Casper Việt Nam 

  • Hotline: 1800 6644
  • Website: https://casper-electric.com/
  • Fanpage: https://www.facebook.com/CasperElectric
  • Email: [email protected]
  • Liên hệ:
    • Trụ sở Thành xã Hà Nội: Tầng 7, tòa Leadvisors Tower, 643 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
    • Chi nhánh Thành xã Đà Nẵng: Tầng 10, Tòa Nhà Indochina, 74 Bạch Đằng, TP. Đà Nẵng
    • Chi nhánh Thành xã Hồ Chí Minh: Lầu 8, Tòa Nhà An Phú Plaza, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, TP.HCM

Article post on: nongdanmo.com

Recommended For You

About the Author: Bảo