Gọi Messenger không có tiếng trên laptop đang làm nhiều người cảm thấy bực mình. Bởi khi đó, cuộc gọi của bạn chắc chắn không thể diễn ra trọn vẹn.
Messenger không chỉ được ưa chuộng trên smartphone, mà còn được mọi người thường xuyên sử dụng trên máy tính để gọi điện và nhắn tin. Tuy nhiên, Messenger phiên bản PC đôi khi cũng khó chiều khiến người dùng gặp nhiều khó chịu.
Chẳng hạn, một vài bạn đang bị lỗi gọi Messenger không có tiếng trên máy tính làm phiền, khiến cuộc gọi trên nền tảng này bị gián đoạn và không thể đạt được mục đích truyền đạt thông tin như mong muốn.
Bạn cũng đang bực mình về sự cố tương tự? Cùng Altisgate tìm hiểu cách khắc phục lỗi gọi Messenger không có tiếng trên laptop đơn giản sau đây nhé.
Gọi Messenger không có tiếng trên laptop, bạn phải làm thế nào?
Gọi điện trên Messenger máy tính và nói say sưa, nhưng phát hiện ra người bên kia chẳng thể nghe thấy âm thanh từ phía bạn? Tình huống “muốn đội quần” này xảy ra với nhiều đối tượng khác nhau chủ yếu là do kết nối mạng và cài đặt micro trên trình duyệt có vấn đề. Vì thế trong hầu hết các trường hợp, bạn đều có thể tự mình khắc phục sự cố chỉ với một vài thao tác dễ dàng.
Cụ thể như sau:
✪ Đảm bảo đã cấp quyền sử dụng Micro cho Messenger đầy đủ
Tại sao Messenger không gọi được video trên máy tính? Thông thường, câu trả lời cho thắc mắc này chỉ đơn giản nằm ở việc cấp quyền. Khi Messenger không được cấp quyền Camera và Micro, nhu cầu gọi video chắc chắn không được đáp ứng. Nếu chỉ cấp quyền sử dụng Camera mà bỏ quên mic, những cuộc gọi của bạn sẽ trở nên im ắng một cách lạ kỳ.
Như vậy, khi thấy cuộc gọi Messenger không có tiếng, trước tiên bạn cần:
✤ Trên trang web Messenger, bạn nhấn vào biểu tượng ổ khóa bên cạnh đường dẫn trang web (phía bên trái). Sau đó, chọn Site Settings.
✤ Giao diện cài đặt hiện ra, bạn chỉ cần đảm bảo các mục Camera, Micro, Sound (nếu người khác nói mà bạn không thể nghe khi gọi điện) đã được kích hoạt với tùy chọn Allow hoặc Ask. Nếu các mục này đang ở trạng thái Block, bạn hãy thay đổi lại nhé.
Thao tác cấp quyền trên trình duyệt vẫn chưa đem lại hiệu quả? Nếu vậy, bạn cần thực hiện thao tác cấp quyền trên chính Windows với các bước như bên dưới:
✤ Vào Settings trên máy tính, chọn Privacy.
✤ Lần lượt tại các mục Microphone và Camera, bạn chọn Allow apps to access your microphone/camera là xong.
✪ Kiểm tra kết nối mạng
Kết nối mạng chập chờn đôi khi cũng là “thủ phạm” khiến âm thanh cuộc gọi bị gián đoạn. Đây là lý do khi cuộc gọi Messenger trên máy tính xuất hiện vấn đề ở âm thanh, bạn nên kiểm tra kết nối Internet trên máy, đảm bảo kết nối này vẫn đang ở trạng thái ổn định.
Ngoài 2 thủ thuật đơn giản hơn đan rổ kể trên, bạn nên kiểm tra lại thiết lập âm thanh trên máy nếu trong cuộc gọi bạn không thể âm thanh từ phía đối phương. Bên cạnh đó, khởi động lại máy tính và đăng xuất, đăng nhập lại Messenger – 2 thao tác quen thuộc và dễ dàng cũng có thể trở thành giải pháp hữu ích cho sự cố này.
Trên đây là một vài mẹo nhỏ giúp bạn xử lý nhanh tình trạng gọi Messenger không có tiếng trên laptop. Đôi khi, sự cố này cũng bắt nguồn từ lỗi của chính nền tảng. Vì thế nếu những bí quyết của Altisgate không hiệu quả, bạn hãy chờ và thử gọi Messenger ở thời điểm khác xem sao nhé.
Chúc bạn thành công!
