Hướng dẫn liên hệ tổng đài hổ trợ Apple Việt Nam – Apple Support Vietnam

Hướng dẫn liên hệ tổng đài hổ trợ Apple Việt Nam – Apple Support Vietnam

Hiện nay Apple đã cho phép người tiêu dùng mang thể liên hệ với tổng đài Apple Việt Nam để bạn mang thể khắc phục một số vấn đề liên quan. Vậy cách liên hệ với tổng đài tương trợ Apple như thế nào? Hãy để chúng tôi giúp bạn liên hệ với Apple Support Vietnam qua bài viết sau nhé!

Tổng đài Apple Việt Nam là gì?

Apple Support Vietnam hay tổng đài Apple Vietnam là tổng đài kết nối trực tiếp khách hàng với viên chức chăm sóc khách hàng của Apple. Bạn mang thể liên hệ với tổng đài Apple Việt Nam để trình bày cũng như khắc phục một số vấn đề về thiết bị của bạn.

Việc mang thể liên hệ trực tiếp tới tổng đài tương trợ Apple hoàn toàn bằng tiếng Việt mang thể nói là một tin mừng với cùng đồng iFans vì giờ đây, mọi vấn đề về thiết bị, chính sách bảo hành,…đều mang thể được khắc phục nhanh chóng, tiện lợi.

Hướng dẫn cách liên hệ với tổng đài tương trợ Apple Việt Nam

Để mang thể liên hệ tới tổng đài tương trợ Apple Việt Nam, khách hàng mang thể thực hiện theo những cách sau đây:

Liên hệ trực tiếp qua hotline

  • Hà Nội: 0247.010.115
  • Thành phường Hồ Chí Minh: 0287.1010.363
  • Vũng Tàu: 0287.1010.091

Đặt lịch hứa để Apple tương trợ

  • Bước 1: Truy cập vào Trang Tương trợ Apple theo link sau: https://getsupport.apple.com/ và bạn cần đăng nhập vào Apple ID của bạn để đặt lịch hứa.
  • Bước 2: Chọn vào mục “Chọn một sản phẩm” trong phần Xem sản phẩm của bạn để chọn thiết bị bạn muốn yêu cầu tương trợ.
  • Bước 3: Sau lúc chọn một thiết bị được liên kết với Apple ID của bạn, bạn hãy tiếp tục chọn vấn đề đang xảy ra với thiết bị.

Article post on: nongdanmo.com

  • Bước 4: Tùy vào vấn đề mà bạn chọn mà Apple sẽ mang những chủ đề khác nhau cho bạn lựa chọn tiếp theo. Ví dụ bạn chọn vấn đề về hiệu năng, Apple sẽ hiển thị những chủ đề như hình dưới để bạn lựa chọn hoặc bạn mang thể san sớt với Apple bằng cách nhập vào ô dưới.
  • Bước 5: Sau lúc chọn một chủ đề cụ thể hoặc san sớt cảm tưởng của bạn > Chọn Tiếp tục để xem phương án tương trợ.
  • Bước 6: Apple sẽ đưa ra cho bạn phương án tương trợ ví dụ như hình dưới là mang tới trung tâm bảo hành hoặc liên hệ với Apple. Bạn mang thể chọn phương án tương trợ thích hợp để liên hệ tổng đài Apple Việt Nam.
  • Bước 7: Nếu bạn chọn phương án tới trung tâm bảo hành, bạn mang thể nhấn vào Tìm địa điểm để lên lịch hứa tại trung tâm bảo hành. Sau lúc chọn mục này, trang sẽ hiển thị danh sách những shop cũng như thời kì mà bạn mang thể đặt lịch hứa tại shop.
  • Bước 8: Nhấp vào shop còn chỗ trống (bạn mang thể chọn shop sắp bạn và lưu ý shop nào hiển thị “Sở hữu thể hứa…” thì bạn mới mang thể đặt lịch). Trang sẽ chuyển sang giao diện như hình dưới để bạn chọn ngày và thời kì hứa.
  • Bước 9: Sau lúc chọn ngày và thời kì, bạn chỉ cần nhấn Tiếp tục và lịch hứa của bạn sẽ được xác nhận qua email nên bạn hãy rà soát email của bạn nhé! Nếu bạn nhấn nhầm thời kì, bạn mang thể nhấn nút Thay đổi để đặt lại và bấm Tiếp tục để hoàn thành.

Bên phần Chi tiết sửa chữa cũng sẽ hiển thị giá tiền ước tính cho vấn đề hư hỏng bạn gặp phải để bạn cân nhắc về giá tiền.

Ngoài ra bạn cũng mang thể xem vị trí và thông tin shop sửa chữa bằng cách kéo xuống dưới, trang sẽ hiển thị bản đồ và thông tin shop. Như ví dụ trên chúng tôi đã chọn shop Điện Thoại Vui ASP Thủ Đức và trang sẽ hiển thị toàn bộ thông tin liên hệ của shop bên dưới. Đây cũng là Một cách để liên hệ tổng đài Apple Việt Nam nhanh nhất.

Source: nongdanmo.com

Chỉ với những bước trên, bạn đã mang thể đặt lịch hứa với trung tâm bảo hành ủy quyền Apple tại Việt Nam và bạn chỉ cần xác nhận lại lịch hứa trên email sau đó mang máy tới nơi bạn đặt lịch hứa để được tương trợ trực tiếp.

Via @: nongdanmo.com

Một số lưu ý lúc liên hệ với tổng đài Apple

Lúc liên hệ với tổng đài Apple tại Việt Nam, bạn cần lưu ý liên hệ trong sườn giờ hoạt động là 9 giờ tới 18 giờ thứ Hai – thứ Sáu để được tương trợ bằng tiếng Việt. Nếu bạn liên hệ ngoài giờ làm việc, bạn vẫn mang thể liên hệ với tổng đài Apple được nhưng tổng đài sẽ tương trợ bằng tiếng Anh.

Trong trường hợp tổng đài liên hệ lại với bạn nhưng bằng tiếng Anh, bạn chỉ cần nói “Việt Nam” và tổng đài sẽ chuyển ngữ nhưng cũng sẽ mang vài trường hợp lỗi ko chuyển được nên bạn hãy gác máy để tổng đài liên hệ lại lần nữa.

Tương tự là chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách liên hệ trực tiếp với tổng đài Apple tại Việt Nam cũng như cách đặt lịch hứa với shop ủy quyền. Nếu còn thắc mắc, bạn hãy để lại bình luận bên dưới để chúng tôi mang thể tư vấn tới bạn nhé!

Article post on: nongdanmo.com

Recommended For You

About the Author: Bảo