Những kỹ năng cần mang của viên chức hành chính – nhân sự là điều ko chỉ viên chức mà nhà quản lý cần biết và lưu ý.
Phòng ban nhân sự mang mối quan hệ mật thiết và liên quan tới hầu hết những hoạt động trong doanh nghiệp. Bởi vậy, một viên chức hành chính nhân sự cần đảm bảo những kỹ năng cần thiết để mang thể hoàn thành tốt công việc của bản thân mình. Hãy cùng Acabiz tìm hiểu những kỹ năng cần mang của viên chức hành chính – nhân sự qua bài viết dưới đây nhé.
Kỹ năng giao tiếp
Phòng ban nhân sự là phòng ban cần giao tiếp nhiều và làm nhiệm vụ kết nối giữa những phòng ban khác trong toàn doanh nghiệp. Kỹ năng giao tiếp trở thành kỹ năng quan yếu hàng đầu. Vị trí hành chính nhân sự cần mang sự khéo léo và đạt được hiệu quả trong giao tiếp.
Những kỹ năng cần mang của viên chức hành chính – nhân sự
Ko chỉ cần giao tiếp trong doanh nghiệp, phòng ban nhân sự cũng cần mang sự kết nối với nhân sự bên ngoài. Với kỹ năng giao tiếp tốt sẽ tạo được ấn tượng tốt ngay từ lần gặp trước tiên, giúp nhân sự mới tiện lợi hòa nhập trong môi trường mới.
Kỹ năng thương lượng và thuyết phục
Nghệ thuật đàm phán, thuyết phục là một trong những kỹ năng cần mang của viên chức hành chính – nhân sự. Trong quá trình làm việc với nhiều phòng ban, tư nhân, viên chức hành chính – nhân sự cần xúc tiếp, khắc phục nhiều vấn đề liên quan tới nhiều người.
Viên chức hành chính – nhân sự cần mang kỹ năng thương lượng, thuyết phục trong nhiều trường hợp:
- Thương lượng về lương, thưởng, chế độ phúc lợi,…
- Khắc phục những vấn đề xảy ra trong nội bộ doanh nghiệp
- Tuyển dụng nhân sự,….
Viên chức hành chính - nhân sự cần mang kỹ năng gì?
Kỹ năng quản lý thời kì
Tất cả những vấn đề xảy ra trong doanh nghiệp, vị trí nhân sự đều phải nắm bắt và khắc phục được. Đây cũng là lý do mà quản lý thời kì là một trong những kỹ năng cần mang của viên chức hành chính – nhân sự. Hàng ngày, viên chức nhân sự cần sắp xếp những công việc một mực một cách hợp lý. Tiếp theo cần mang thời kì để khắc phục những công việc khác một cách kịp thời. Thêm vào đó, họ cũng kỹ năng để giám định những công việc quan yếu cần xử lý, tối ưu thời kì làm việc. Bởi nếu ko biết cách sắp xếp, quản lý thời kì sẽ rất dễ rơi vào căng thẳng.
Kỹ năng khắc phục vấn đề và xử lý tình huống
Ko chỉ với vị trí hành chính – nhân sự, bất kể viên chức nào cũng cần mang kỹ năng khắc phục vấn đề xảy ra trong quá trình làm việc. Với viên chức hành chính – nhân sự, cách xử lý những tình huống còn cần sự hợp lý và khéo léo hơn. Đây là cầu nối giữa viên chức và quản lý, là đại diện cho doanh nghiệp. Vì thế, viên chức cần mang kỹ năng tốt, loại đầu lạnh và trái tim nóng để mang cách khắc phục vấn đề tốt nhất.
Những kỹ năng cần mang của viên chức
Kỹ năng tổ chức
Kỹ năng tổ chức cần thiết đối với viên chức hành chính – nhân sự trong nhiều công việc hàng ngày. Những công việc liên quan tới giấy tờ, văn bản, hồ sơ lao động, hợp đồng,… đòi hỏi viên chức cần mang kỹ năng tổ chức, sắp xếp để mang thể quản lý một cách tiện lợi, tránh những sơ sót.
Những công việc liên quan tới xây dựng mối quan hệ trong nội bộ, gắn kết cũng đòi hỏi viên chức nhân sự mang những kỹ năng tổ chức, tạo sự gắn kết và sắp xếp những hoạt động, quản lý sao cho mang hiệu quả tốt nhất.
Tùy vào cơ cấu phòng nhân sự và đặc điểm làm việc ở mỗi doanh nghiệp mà mỗi viên chức hành chính – nhân sự cần trang bị những kỹ năng cần thiết và những kỹ năng chuyên sâu khác. Việc nắm được và tập luyện nhiều kỹ năng cần thiết sẽ tương trợ cho những viên chức hoàn thành tốt nhất công việc của mình. Ngoài ra, bản thân những viên chức cũng cần biết những kỹ năng cần mang của viên chức hành chính nhân sự để mang thể kịp thời tìm hiểu, bổ sung và tập luyện thuần thục, hoàn thành tốt công việc của mình.
