[MỚI] Chu kỳ sống của sản phẩm và ứng dụng trong marketing

[MỚI] Chu kỳ sống của sản phẩm và ứng dụng trong marketing

Trong kinh doanh, việc nắm rõ từng giai đoạn phát triển của sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt được những cơ thời cơ tốt. Để làm được điều đó, doanh nghiệp cần tìm hiểu và quan sát chu kỳ sống của sản phẩm. Vậy chu kỳ sống của sản phẩm là gì? Chiến lược Marketing cho từng giai đoạn như thế nào? Tất cả sẽ được trả lời tại bài viết này của bePOS.

Chu kỳ sống của sản phẩm là gì?

Chu kỳ sống của sản phẩm là thuật ngữ tiêu dùng để chỉ trạng thái vận động trong việc tiêu thụ một sản phẩm bất kỳ trên thị trường từ lúc khởi đầu xuất hiện tới lúc ko còn sở hữu thể bán sản phẩm đó được cho người tiêu tiêu dùng nữa. Đối với những nhà kinh doanh, đây cũng chính là quá trình biến đổi của doanh thu, mức giá, lợi nhuận theo những khoảng thời kì của sản phẩm.

Trong suốt vòng đời của sản phẩm, nhu cầu của người tiêu tiêu dùng và điều kiện kinh doanh luôn biến đổi. Những doanh nghiệp phải nhận diện được điều đó để từ đó điều chỉnh chính sách kinh doanh một cách kịp thời và thực hiện giải pháp Marketing thích hợp.

Chu kỳ sống của sản phẩm là gì?

Những giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm

Nhìn chung, vòng đời của sản phẩm sẽ trải qua 4 giai đoạn bao gồm: giai đoạn ra mắt, giai đoạn tăng trưởng, giai đoạn bão hòa và cuối cùng là suy thoái. Những giai đoạn này ko sở hữu khoảng thời kì cụ thể mà sẽ phụ thuộc vào những tính chất, đặc điểm riêng của mỗi loại sản phẩm. 

Giai đoạn công bố/phát hành sản phẩm

Đây là khoảng thời kì doanh nghiệp chuẩn bị tiến hành ra mắt những sản phẩm trên thị trường. Trong giai đoạn này, hầu hết người tiêu tiêu dùng đều chưa biết tới sự tồn tại của sản phẩm.

Bởi vậy, việc của doanh nghiệp cần phải làm đó là quảng cáo thông tin, hình ảnh về sản phẩm trên những phương tiện truyền thông, mạng xã hội, KOL,… để giúp tăng độ nhận diện thương hiệu dành cho khách hàng mục tiêu.

Doanh nghiệp cần lưu ý giai đoạn này sẽ diễn ra sẽ rất ngắn và những sản phẩm sẽ nhanh chóng bước sang giai đoạn 2. Tuy nhiên, sự thành công và hiệu quả trong việc bán sản phẩm lại phụ thuộc rất nhiều vào những chiến lược quảng bá ở giai đoạn trước tiên này. 

Giai đoạn mở rộng và tăng trưởng của sản phẩm

Lúc giai đoạn Một kết thúc, chu kỳ sống của sản phẩm sẽ được bước sang giai đoạn tiếp theo đó là giai đoạn phủ sóng, tăng trưởng và mở rộng phạm vi sản phẩm.

Ở giai đoạn này, doanh nghiệp sẽ dần nhìn thấy được sự tăng trưởng một cách rõ ràng thông qua phần doanh thu mang lại. Tại giai đoạn 1, nếu khách hàng biết tới sản phẩm và thương hiệu càng nhiều thì giai đoạn Hai sẽ càng gặt hái được nhiều thành công.

Trong giai đoạn này, doanh nghiệp sở hữu thể cân nhắc về việc cắt giảm mức giá trong hoạt động quảng cáo để tập trung xây dựng, phát triển những chiến lược bán hàng như sản xuất, mở rộng thị trường, tìm kiếm và liên kết với những sàn phân phối sản phẩm,…

Giai đoạn sản phẩm tăng trưởng

Ví dụ về chu kỳ sống của sản phẩm Vinamilk trong giai đoạn cho ra mắt sản phẩm, thương hiệu này luôn tập trung vào việc quảng bá sản phẩm trên những phương tiện truyền thông. Việc này giúp sản phẩm của Vinamilk trong giai đoạn đầu sẽ tăng độ nhận diện những trên thị trường. 

Article post on: nongdanmo.com

Giai đoạn bùng nổ và bão hòa của sản phẩm

Giai đoạn bùng nổ và bão hòa là giai đoạn thứ 3 trong chu kỳ sống của sản phẩm. Chúng ta sẽ khó nhìn thấy được sự “bùng nổ” trong giai đoạn thứ 2. Thậm chí trong một khoảng thời kì nhất định, bạn sẽ thấy sự chững lại và những chỉ số dần đi xuống.

Sở dĩ điều này xảy ra là vì khách hàng đã quá quen với những sản phẩm của doanh nghiệp, tệp khách hàng mục tiêu trước tiên đề ra đã khai thác hết và chưa thực sự sở hữu bước ngoặt để thu hút những khách hàng mới.

Điều này đồng nghĩa với việc những sản phẩm trên thị trường đang ngày càng sở hữu sự khó khăn cao. Doanh nghiệp muốn tiếp tục duy trì được sự ổn định của lợi nhuận mà sản phẩm mang lại sẽ buộc phải bỏ ra thêm nhiều mức giá hơn. Hoặc ko, sản phẩm sẽ nhanh chóng bước tới giai đoạn suy thoái. 

Ví dụ chu kỳ sống của sản phẩm: Trong giai đoạn bùng nổ của Coca-Cola, doanh nghiệp đã tiếp cận người tiêu tiêu dùng bằng cách tăng cường tìm kiếm những nhà phân phối tại những địa điểm đông dân cư. Tương tự việc đưa sản phẩm tới với khách hàng sẽ nhanh chóng hơn, đạt hiệu quả doanh thu tốt hơn.

Chu kỳ sống của sản phẩm thương hiệu Coca-Cola

Nhìn chung, chu kỳ sống của sản phẩm Coca-Cola từ giai đoạn những sản phẩm mới được tập trung trong việc quảng bá, cho tới giai đoạn phân phối sản phẩm tới tay khách hàng đều được doanh nghiệp nghiên cứu và thực hiện rất tốt. Điều này cũng chứng tỏ rằng nhóm Marketing đã bám rất sát vào chu kỳ sống của sản phẩm Coca-Cola để đưa ra những chiến lược thích hợp cho mọi giai đoạn.

Giai đoạn thoái trào, suy giảm của sản phẩm

Đây là giai đoạn cuối cùng của chu kỳ sống mà ko một sản phẩm nào sở hữu thể tránh được. Giai đoạn này cũng chính là thời khắc những doanh nghiệp dễ rơi vào tình trạng tiêu cực, khó nắm bắt tình hình và dễ gặp rủi ro nếu ko quan sát thật kỹ.

Source: nongdanmo.com

Cũng ko quá khó hiểu với tình trạng này, bởi trong môi trường kinh doanh luôn sở hữu những sản phẩm mới được ra mắt, cập nhật. Người tiêu tiêu dùng ngày càng sở hữu nhiều sự lựa chọn. Và một lúc sản phẩm của bạn ko tạo được sự ấn tượng thì sẽ dần bị thay thế.

Với thể thấy đây là một giai đoạn vô cùng thử thách đối với mọi thương hiệu, buộc người đứng đầu doanh nghiệp phải sở hữu tầm nhìn xa, đón đầu xu hướng để tạo ra một chu kỳ sống mới cho sản phẩm của doanh nghiệp.

Những sản phẩm mới ra mắt sẽ tác động tới những sản phẩm đang sở hữu trên thị trường

Quay lại ví dụ chu kỳ sống của sản phẩm Vinamilk, doanh nghiệp đã rất tập trung trong việc theo dõi quá trình “sống” của sản phẩm trên thị trường. Từ đó, Vinamilk liên tục cho ra mắt nhiều sản phẩm mới trên thị trường để doanh thu ko bị ngắt quãng.

Chu kỳ sống của sản phẩm và ứng dụng trong Marketing

Việc ứng dụng Marketing vào những giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn và thuận lợi trong việc kinh doanh. Dưới đây là một vài ứng dụng của Marketing trong từng giai đoạn.

Giai đoạn phát hành sản phẩm

Vào thời khắc ra mắt, ko sở hữu quá nhiều người sẽ biết tới sự tồn tại của sản phẩm. Nhiệm vụ của nhóm Marketing là giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu, từ đó tạo nên ấn tượng trong ý thức của người tiêu tiêu dùng về sự sở hữu mặt của sản phẩm lúc được phát hành.

Via @: nongdanmo.com

Chiến lược sản phẩm cho giai đoạn phát hành

  • Mục tiêu cần đạt được: Tăng độ nhận diện thương hiệu và quảng bá sản phẩm tới tệp khách hàng mục tiêu.
  • Đối tượng khách hàng: Tập trung vào khách hàng thích sự trải nghiệm cùng xu hướng săn những sản phẩm mới.

Chiến lược Marketing 7P cho giai đoạn 1

  • Sản phẩm: Những sản phẩm mới được doanh nghiệp tung ra thị trường.
  • Giá sản phẩm: Ở giai đoạn này sẽ sở hữu rất nhiều cách để định giá sản phẩm, phụ thuộc vào từng ngành để sở hữu thể xây dựng kế hoạch thích hợp.
  • Kênh phân phối: Với mỗi ngành hàng sẽ sở hữu một kênh phân phối khác nhau. Lựa chọn kênh phân phối thích hợp sẽ giúp doanh nghiệp sở hữu thể tiếp cận khách hàng mục tiêu thuận tiện hơn.
  • Những chương trình ưu đãi: Hiện nay sở hữu rất nhiều hình thức giúp doanh nghiệp xúc tiến những hoạt động tìm/bán trên thị trường. Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần tập trung mức giá vào những hoạt động quảng cáo, tuyên truyền,… kèm theo đó là những chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
  • Con người: Doanh nghiệp cần tăng chất lượng nhân sự, đặc trưng là nhóm Marketing để sở hữu thể lên kế hoạch chiến lược quảng cáo thu hút khách. 
  • Thứ tự: Thường xuyên thay đổi, cập nhật chiến dịch quảng cáo để thích hợp với đối tượng khách hàng cũng như tránh mức giá cho việc quảng bá thương hiệu.
  • Cơ sở vật chất vật chất: Tích cực tăng chất lượng sản phẩm để tăng sự nhận diện thương hiệu trong lòng khách hàng.

Chiến lược Marketing 7P trong giai đoạn 1

Giai đoạn tăng trưởng của sản phẩm

Trong giai đoạn này, mục tiêu mà doanh nghiệp cần tập trung đó là tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm. Tương tự cần phải thay đổi chiến lược Marketing so với giai đoạn đầu để hiệu quả đạt được cao nhất.

Chiến lược sản phẩm cho giai đoạn tăng trưởng

  • Mục tiêu: Phát triển tối đa tốc độ sản xuất, đẩy mạnh tốc độ bán hàng và mở rộng thị trường để nắm vị trí dẫn đầu.
  • Đối tượng: Những khách hàng sở hữu khả năng tiếp nhận sản phẩm mới nhanh chóng.

Chiến lược Marketing 7P cho giai đoạn 2

  • Sản phẩm: Sau giai đoạn 1, doanh nghiệp hãy lấy ý kiến phải hồi của khách hàng, từ đó sửa đổi và tăng chất lượng sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
  • Giá sản phẩm: Những sản phẩm phổ thông, doanh nghiệp sở hữu thể định giá theo giá vốn hàng bán. Còn với những mặt hàng thuộc tầng lớp cao cấp, ngoài mức giá sản xuất sẽ đi sở hữu nhiều lợi ích khác, vậy nên doanh nghiệp sở hữu thể định giá theo trị giá của sản phẩm.
  • Kênh phân phối: Đây là giai đoạn những sản phẩm được tiêu thụ mạnh mẽ, do vậy doanh nghiệp cần tạo cho khách hàng điều kiện tốt nhất để tìm sản phẩm. Việc mở rộng kênh phân phối hàng hóa là điều rất cần thiết.
  • Chiêu thị: Trong giai đoạn này doanh nghiệp sẽ tập trung vào việc sản xuất nên sẽ cần tối ưu những chiến dịch quảng bá để tránh tốn mức giá.
  • Con người: Doanh nghiệp cần tập trung vào hiệu suất làm việc của toàn thể viên chức trong doanh nghiệp. Hãy duy trì mối quan hệ hợp tác với những đối tác thật tốt để nguồn vật liệu được phân phối đầy đủ cho việc sản xuất.
  • Thứ tự: Lúc đã tăng tốc độ sản xuất, doanh nghiệp cần quan tâm tới những mức giá phát sinh để sở hữu thể cân đối một cách tốt nhất.
  • Cơ sở vật chất vật chất: Tiếp tục hoạt động tối ưu những chiến lược Marketing trong giai đoạn này.

Giai đoạn tăng trưởng của sản phẩm

Giai đoạn bão hòa của sản phẩm

Ở giai đoạn này, doanh nghiệp cần thực hiện những chiến lược bảo vệ thị trường mà mình đã giành được thay vì việc quảng cáo ồ ạt hay tăng cường công việc sản xuất.

Chiến lược sản phẩm cho giai đoạn bão hòa

  • Mục tiêu: Bảo vệ thị trường doanh nghiệp đã nắm bắt được.
  • Đối tượng: Những khách hàng đã trở thành thân thuộc của doanh nghiệp.

Chiến lược Marketing 7P cho giai đoạn 3

  • Sản phẩm: Tăng mức giá cho việc chăm chút sản phẩm về chất lượng, mẫu mã để khách hàng tiếp tục hài lòng và sử dụng sản phẩm.
  • Giá: Giá sản phẩm sẽ được quyết định phụ thuộc vào mức độ khó khăn trên thị trường.
  • Kênh phân phối: Giữ những kênh phân phối trong giai đoạn trước và loại bỏ những kênh bán hàng ko đạt hiệu quả tốt.
  • Chiêu thị: Tập trung vào sự khác biệt và trị giá mà sản phẩm đem lại so với đối thủ.
  • Con người: Lên kế hoạch cụ thể trong trật tự chăm sóc khách hàng để mang tới nhà sản xuất tốt nhất cho người tiêu tiêu dùng. 
  • Thứ tự: Hạn chế đầu tư vào dây chuyền sản xuất, thay vào đó hãy tối ưu những trật tự bán hàng, hệ thống trả tiền.
  • Cơ sở vật chất vật chất: Duy trì tần suất xuất hiện để khách hàng luôn ghi nhớ tới sản phẩm.

Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng

Giai đoạn sản phẩm suy thoái

Thời khắc này, nếu doanh nghiệp ko ghi nhận những báo cáo thực tế để lên chiến lược sản phẩm cho giai đoạn suy thoái thì sẽ phải đối mặt với những rủi ro, thiệt hại ko đáng sở hữu.

Chiến lược sản phẩm cho giai đoạn suy thoái

  • Mục tiêu: Thu hẹp dần số lượng sản phẩm tung ra thị trường.
  • Đối tượng khách hàng: Tập trung vào những khách hàng sở hữu thói quen sử dụng những sản phẩm cũ, lỗi thời, những người tiêu tiêu dùng ko quan tâm tới xu hướng thay đổi.

Chiến lược Marketing 7P cho giai đoạn 4

  • Sản phẩm: Giảm việc sản xuất hàng để tránh tình trạng tồn kho quá nhiều.
  • Giá sản phẩm: Khuyến mại sản phẩm, tăng phần trăm chiết khấu để đẩy hàng được nhanh hơn.
  • Kênh phân phối: Giảm những kênh ko tạo ra nhiều doanh thu, từ từ rời khỏi thị trường.
  • Chiêu thị: Xây dựng những chương trình khuyến mãi để đẩy nhanh việc tiêu thụ hàng.
  • Con người: Tập trung nguồn lực vào việc nghiên cứu và phát triển những sản phẩm mới.
  • Thứ tự: Giảm số lượng hàng đang sản xuất, cắt giảm trật tự bán hàng ko cần thiết để tối ưu mức giá.
  • Cơ sở vật chất vật chất: Giảm toàn bộ mức giá xây dựng thương hiệu để tập trung vào chiến lược cho những sản phẩm sắp ra mắt. 

Tập trung xây dựng sản phẩm mới

Một số lưu ý lúc sử dụng chu kỳ sống của sản phẩm

Để sở hữu thể xác định được chu kỳ sống của sản phẩm, doanh nghiệp cần phải lưu ý những điểm cụ thể như sau:

  • Vòng đời sản phẩm chịu tác động rất to từ doanh nghiệp: Nếu doanh nghiệp sở hữu những chiến lược thích hợp với từng giai đoạn thì chu kỳ sống của sản phẩm sẽ sở hữu thể được kéo dài hơn.
  • Doanh nghiệp cần dành thời kì để phân tích chu kỳ sống của từng sản phẩm: Việc thường xuyên cập nhật về chu kỳ sống của sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp sở hữu những định hướng cho những bước tiếp theo, tránh rủi ro trong kinh doanh.
  • Thay đổi lúc cần thiết: Ko phải sản phẩm nào cũng sẽ đi theo hết cả 4 giai đoạn trong vòng đời. Lúc thấy cần thiết, hãy quyết định thật chuẩn xác để giảm thiệt hại và tập trung vào việc phát triển những sản phẩm mới. 

Thường xuyên phân tích chu kỳ của mỗi sản phẩm

Qua bài viết trên, bePOS kỳ vọng rằng bạn đã nắm bắt được toàn bộ thông tin về chu kỳ sống của sản phẩm cũng như cách vận dụng chiến lược Marketing lúc sản phẩm đang ra đời. 

FAQ

Lợi ích của việc nắm bắt chu kỳ sống của sản phẩm đối với doanh nghiệp là gì?

Việc nghiên cứu chu kỳ sống của sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp sở hữu thể lường trước hậu quả, xây dựng được kế hoạch thích hợp nhằm phát triển những sản phẩm mới. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng sẽ điều chỉnh kịp thời những hoạt động sản xuất, tiếp thị, kinh doanh liên quan tới sản phẩm hiện sở hữu. 

Nghiên cứu chu kỳ sống của một sản phẩm sở hữu ý nghĩa gì?

Việc nghiên cứu chu kỳ sống của một sản phẩm mang lại ý nghĩa cho doanh nghiệp như sau:

  • Giúp doanh nghiệp sở hữu thể đưa ra những chiến lược tối ưu nhất trong từng giai đoạn sống của sản phẩm. 
  • Tìm ra cách thay đổi sản phẩm để thu hút người tiêu tiêu dùng và tăng khả năng khó khăn trên thị trường. 
  • Phân tích được thời khắc nên tháo lui và tập trung trong việc phát triển những sản phẩm mới để doanh nghiệp ko gặp những rủi ro về tài chính.

Article post on: nongdanmo.com

Recommended For You

About the Author: Bảo